Экологическая ответственность Phubber App и кампании по снижению негативного воздействия
Phubber App
Ежегодно в мире производятся сто миллиардов единиц одежды. 85 процентов из них вскоре оказываются на свалках. 70-80 процентов из оставшихся 15 процентов, которые люди покупают, они не используют. Однако для производства такого количества одежды требуются миллиарды литров воды, не говоря уже о других вредных воздействиях на окружающую среду.
«Индустрия моды находится на втором месте по загрязнению окружающей среды», — говорит Анано Долаберидзе, соучредитель и исполнительный директор компании Phubber.
Phubber — первая социальная торговая площадка в Грузии. Phubber App — это онлайн-приложение, где вы можете покупать и продавать подержанные и неиспользованные одежду, обувь и аксессуары.
Экологическая политика является важной составляющей концепции Phubber. Поэтому компания постоянно занимается «зеленой» деятельностью.
Из этой статьи вы узнаете, как в Грузии появилась первая платформа социальных покупок; почему индустрия моды занимает второе место по загрязнению окружающей среды; какова политика устойчивого развития Phubber и почему компания решила подарить своим клиентам бутылки с водой.
Социальный шопинг
«Социальный шопинг» очень популярен на международном рынке. Это онлайн-платформы, где пользователи могут покупать и продавать одежду. Такими приложениями являются, например, Vestiaire Collective во Франции, Depop в Великобритании, Poshmark в Америке.
Такая платформа появилась в Грузии в 2019 году. Маркетолог Анано Долаберидзе и ее друг Гиорги Чугошвили начали работать над приложением Phubber в 2018 году.
Это приложение, сочетающее в себе коммерческое и социальное направления. Приложение — это способ продать одежду, за которую кто-то заплатил много денег и которая больше ему не нужна. С другой стороны, это и возможность покупать аналогичные товары.
Анано Долаберидзе работает в сфере моды 12 лет. Ей всегда нравилась эта отрасль. Но чем больше она о ней узнает, тем больше ее беспокоит, насколько сильно индустрия моды наносит ущерб окружающей среде.
«Ежегодно в мире производятся сто миллиардов единиц одежды, и 85 процентов из них оказывается на свалках. Это показатель, который мы, люди, не покупаем, не используем. В ходе производства загрязняются океаны и моря, водные ресурсы расходуются в больших объемах. А бывает так, что все это оказывается на свалке. Если, скажем, вокруг нас это не так, то в Бангладеш, в Дакке, например, и во многих других городах происходят ужасные вещи», — говорит Анано.
По ее словам, 70-80 процентов покупаемой нами одежды (15 процентов от общего объема производства) оказывается на свалке: «Поскольку мы не используем большую часть одежды, мы просто ее покупаем и потом храним».
Отсюда возникла идея создать платформу, которая позволила бы людям продавать одежду, которой они больше не пользуются.
«Для нас важны несколько составляющих: первая — это циркулярная (или круговая) и цифровая мода, а также этичный шопинг. Мы проверяем все товары, определяем их подлинность. Поддельная продукция не может продаваться в Phubber», — говорит Анано.
Экологичный и этичный шопинг — главная миссия Phubber. Здесь были заложены все те проекты и идеи, целью которых было снижение агрессивного воздействия на окружающую среду.
Сегодня у Phubber только в Грузии более 200 тысяч клиентов. Приложение уже доступно на рынках Армении и Азербайджана. Однако в Украине его работа временно приостановлена из-за войны. Phubber создал так называемые «отделы», разделенные по темам, для покупки нужной одежды. В отделах есть коллекции грузинских дизайнеров, бренды, представленные на грузинском рынке, винтажные вещи, аутентичные бренды. А также раздел подержанных товаров, где авторизованные пользователи выкладывают свои товары. Приложение цифрового маркетинга также имеет функцию социальных сетей. Пользователи могут подписаться на интересующие их новости. Таким образом, они первыми увидят вещи, которые выставляются на продажу. Приложение позволяет пользователю отмечать интересующие его бренды и следить за этой продукцией. Phubber App очень простое и удобное приложение.
Phubber App — Зеленые проекты
«Мы верим, что ежедневные небольшие решения в конечном итоге меняют ситуацию», — выступление Анано поистине вдохновляет.
«Всю «черную пятницу» мы проводим акцию «зеленая пятница». Цель состоит в том, чтобы донести до людей, что в этот день происходят обычно хаотичные покупки, — объясняет Анано, добавляя, что такое поведение характерно не только для «черной пятницы», такое происходит в Новый год и другие праздники. — На самом деле, большинство людей покупают вещи в «черную пятницу» потому, что они дешевы, а не потому, что они им нужны. Поэтому наш посыл — не покупайте слишком много, а если покупаете, то покупайте на платформе перепродажи».
- Стеклянные бутылки вместо пластиковых
В этом году во время недели «черной пятницы» в ноябре компания решила разослать в качестве подарков покупателям стеклянные бутылки.
Анано считает, что люди не задумываются о том, какой ущерб они наносят окружающей среде, накапливая пластиковый мусор. Причем пластик дольше всех остается в природе:
«Платите полтора лари [около $0,5], выпеваете воду и выбрасываете бутылку, даже не задумываясь о том, что делаете. Решение простое – если у вас есть стеклянная бутылка, налейте в нее воды из-под крана и откажитесь от пластика. Если мы будем способствовать тому, чтобы у каждого человека была стеклянная бутылка, мы уверены, что уже будем на шаг впереди».
Компания закупила около 500 бутылок. Вместе с ними в коробки она положила и разноцветные заколки, сшитые из ткани подержанной винтажной одежды.
- Upcycling – новая жизнь использованной ткани
Заколки и резинки для волос были выбраны не случайно. Направление Upcycling является частью устойчивой политики.
Upcycling — это процесс преобразования отходов, бесполезных или нежелательных продуктов в новые материалы, качественную продукцию.
Phubber пытается сделать это направление модным. Поэтому такой подарок и был выбран:
«Это также признак того, что если вам что-то больше не нужно или вы не используете это дома, найдите для этого новое применение. Даже если вы можете легко его трансформировать, сделайте его пригодным для использования, а не отправляйте прямиком на свалку».
- Рассада в горшках из перерабатываемого материала.
«В рамках «черной пятницы» мы всегда стараемся сделать наши действия более ценными и значимыми и мы не ограничиваемся только сообщениями», — говорит Анано.
Поэтому в прошлом году вместе с посылками покупателям присылались саженцы в небольших горшочках, сделанных из вторичного, перерабатываемого материала.
«Это был стимул сделать среду обитания более экологичной», — говорит Анано.
- «Мне не нужен пакет»
В списке мероприятий приложения Phubber также есть кампания по продаже сумок. Компания шила тканевые сумки из подержанных одежды и тканей.
«Тогда наше послание заключалось в том, что вам не нужен пакет. Когда что-то покупаешь, не проси новую сумку, носи нашу сумку, это очень удобно».
Планы на будущее
Помимо развития привычки перепродажи, Phubber планирует поощрять и превращать в тренд привычку брать напрокат и обменивать одежду.
«Если даже никакой одежды вообще не будет производиться в течение десяти лет, то того, что уже произведено, хватит всему миру», — говорит Анано, вспоминая выдержки из своих выступлений на конференциях:
«Для простого примера: для производства одной пары джинсов требуются около десяти тысяч литров воды. Иногда я прошу людей просто проверить свой гардероб и понять, что они используют, а что нет. Если окажется, что у вас есть десять пар джинсов, которые вы не носите, это сто тысяч литров воды, потраченной впустую. Вот представьте — у вашего ребенка, например, может не быть питьевой воды в течение пяти лет».
Если мы не позаботимся об окружающей среде и природных ресурсах, нас ждет катастрофа, об этом уже все говорят. Поэтому клиентам Анано не нужно об этом напоминать.
«Мы пытаемся изменить поведение потребителей и их отношение. И мы верим, что маленькими шажками, шаг за шагом, этого можно достичь», — считает Анано и подтверждает это примером.
Для поколения 90-х покупка чужих подержанных вещей ассоциировалась только с негативом. Тогда, в трудные для страны экономические годы, так называемый «подержанный товар» был единственным способом выжить. Этот опыт жив и сегодня. Особенно среди людей старшего поколения.
«Когда мы опробовали идею, реакция была очень негативной, — говорит Анано и вспоминает, что даже у ее друзей отношение было другим.
«Что скажут люди, если я стану продавать подержанную одежду?! Они скажут, что я, наверное, попала в беду! Или спросят, а почему я ее не подарила?!»
«Зачем мне покупать подержанное, когда столько магазинов и столько возможностей», — такие были мнения.
Но уже через десять дней после запуска приложения у Phubber без каких-либо маркетинговых затрат появились десять тысяч пользователей.
Поэтому Анано, излучающая энтузиазм и мотивацию всем своим существом, считает, что ее социально-коммерческий бизнес определенно изменит привычки людей, если не весь мир.
Phubber App
Материал подготовлен в рамках проекта «Расширение возможностей сообществ для реализации циркулярных решений в Грузии», реализуемого CENN при поддержке Программы экономической безопасности USAID.
