Национальное агентство по конкуренции Грузии выявило, что на 11 объектах общественного питания в Батуми обслуживание ведется только на иностранных языках. Начато расследование возможного нарушения закона «О защите прав потребителей».
В частности, речь идет о меню, составленных на негосударственном (не грузинском) языке. Также в рамках мониторинга, проведенного соответствующей службой, подтверждено, что из-за незнания государственного языка в заведениях общественного питания клиентам часто отказывают в предоставлении услуг на грузинском. На основании предоставленной информации установлено, что количество таких объектов может увеличиться.
Национальное агентство по конкуренции подчеркивает, что в соответствии с законом «О защите прав потребителей», предоставление услуг на грузинском языке на территории Грузии является обязательным.
«Национальное агентство по конкуренции в рамках полномочий, предоставленных законодательством, приступает к изучению вопроса в случае конкретного обращения, если у него есть информация о том, что в результате действий конкретного торговца права группы потребителей нарушаются или могут быть нарушены, а их интересам нанесен или может быть нанесен ущерб», — говорится в распространенной агентством информации.
Агентство также публикует форму заявления, которую может заполнить любое лицо в случае нарушения его прав: https://gnca.gov.ge/index.php?m=401
