Эпидемия фейковых новостей в Армении: попытки ее преодолеть
Ложные, манипулятивные новости в армянских онлайн-медиа стали доминантой. Параллельно с этим в стране активизировались fact checker-ы – журналисты, которые занимаются проверкой фактов. Их пока не так много, но они стараются донести до людей проверенную информацию, осознавая, что скандалы и фейковые новости более привлекательны для аудитории.
Почему и как проникли в медиа потоки дезинформации и манипулятивных новостей? О методах борьбы с ними – от журналистских организаций, действующих в Армении.
- Коронавирус: мифы о нем распространяются быстрее эпидемии
- Массовый отъезд из Армении: почему люди уезжают и что дальше может быть
- Нестабильность, безработица, карабахский конфликт – три основные проблемы в Армении
Инфодемия
Крупные потоки дезинформации хлынули в медийные издания в 2018 году после «бархатной революции». Так считает консультант по информационным технологиям и медиа, координатор армянских программ Института разносторонней информации Артур Папян.
Бывшие власти перешли в противоположный, оппозиционный, лагерь и задействовали свои финансовые возможности и собственные медиаресурсы, чтобы дискредитировать соперников, рассказывает эксперт. В то же время он указывает и на другие потоки дезинформации:
«Армения уникальна тем, что здесь действует несколько «языковых фейков». Помимо армянского контента действует и оказывает влияние на медиа российский рынок дезинформации, к нему прибавляется еще и американский, который проникает к нам опосредованно – через российскую прессу. Как это ни странно, у нас наблюдается даже поток китайской дезинформации».
Параллельно с пандемией коронавируса, по словам Артура Папяна, распространение дезинформации в Армении переросло в инфодемию. Общество нуждается в защите от этого явления, и одним из средств его защиты является медиаграмотность.
Медиаграмотность и роль государства
Многие местные журналистские организации предпринимают шаги, чтобы нейтрализовать фейк-индустрию, помогать людям различать ложные новости от правдивой информации.
Медиаэксперт Артур Папян говорит, что Институт разносторонней информации и Центр свободы информации совместно разработали курс проверки фактов. С 2020 года он в качестве пилотного проекта введен на факультетах журналистики трех университетов, а также в учебную программу двух школ.
Центр медиа инициатив периодически организует курсы медиаграмотности для разных групп общества, в том числе сотрудников НПО, школьных учителей и социально активных граждан разного возраста.
Однако редактор действующего при нем сайта Media.am Гегам Варданян считает, что кроме усилий журналистских организаций свою роль в этом деле должно играть и государство. В частности, он считает, что власти должны поддержать включение медиаграмотности в школьную программу.
«К тому же общественное телевидение и радио, которые работают на средства госбюджета, думаю, тоже должны взять на себя более весомую долю ответственности в этом деле. Их ресурсы могут сыграть существенную роль, учитывая их многочисленную аудиторию и потенциал», — говорит Гегам Варданян.
Роль государства в борьбе с дезинформацией считает важной и Артур Папян:
«Так как в Армении вкладываются значительные средства в распространение манипулятивной информации в оппозиционной прессе, необходимо понять, как стимулировать медиа работать без распространения дезинформации и при этом не навредить самой сфере.
Государство может вкладывать вообще в развитие медиаграмотности. И оно должно не наказывать медиа, а поощрять их качественную работу».
Эксперт приводит в пример новую законодательную инициативу, согласно которой медийным изданиям запрещается ссылаться на анонимные источники. Он считает, что люди все равно заинтересуются подобной информацией и сразу последуют за анонимным источником, пропуская медийное звено этой цепочки.
По его мнению, таким образом власти только помогают анонимным источникам, а могли бы найти другие решения:
«Можно было всего лишь обязать медиа указывать, что они ссылаются в материале на анонимный источник. То есть было бы хорошо действовать более мягко и дать изданиям возможность пользоваться многочисленными источниками».
Кроме того, считает эксперт, скорость распространения дезинформации прямо пропорциональна медлительности властей:
«Государственные институты должны ускорить циклы предоставления информации, официальные лица отвечают так, как если бы не отвечали, либо молчат днями – и все это время распространяется дезинформация».
Борьба с дезинформацией
Одной из платформ, противодействующих потокам дезинформации в Армении, является раздел «Проверено» сайта media.am. Это проект Центра медиаинициатив. По словам редактора сайта Гегама Варданяна, раздел «Проверено» – из наиболее популярных:
«На самом деле мы знаем, что аудиторию больше привлекают фейковые новости и дезинформация. И мы стараемся привлечь их к своим публикациям, стараемся писать просто, стараемся использовать потенциал социальных сетей, чтобы достучаться до людей.
Используем новые форматы, в 2020 году начали выпускать подкасты. Мы знаем, что fact checking не всегда вызывает реакционный интерес. Это состязание, вечная борьба, и наша надежда – на аудиторию. Чем больше мы будем работать с аудиторией, чем больше вовлечем людей, тем лучше будет результат».
Редактор media.am считает, что в Армении информационное поле поляризировано, а медиаресурсы стали непосредственными участниками политической борьбы:
«Вижу, что для некоторых редакций важным стало не предоставление аудитории достоверной информации, а продвижение и поддержка какой-либо политической силы. Это и приводит к тому, что так жутко растет количество дезинформации».
А после карабахской войны 2020 года, по мнению Гегама Варданяна, в обществе возникло недоверие к информации, поступающей из госструктур, заявления официальных лиц обесценились. Причина – в дезинформации, которую допустила государственная система во время войны и которая раскрылась после завершения боевых действий:
«В период войны было большое доверие к официальной информации. Люди говорили друг другу: следите за официальными сообщениями. И в один день это доверие пропало».
Журналистка Каринэ Казарян, работающая на раздел «Проверено» сайта media.am, считает, что дезинформация и манипулятивные сообщения в Армении стали политическими инструментами:
«Фейк-новости появляются не хаотично, не случайно, а запланировано, применяются самыми разными политическими силами в виде кампаний – месяцами, годами. Медиаполе – больное, хилое.
Думаю, ни журналисты, ни власти ничего не делают для оздоровления сферы. Она не служит для контроля над политиками, она – сама под их контролем, поэтому и процветают дезинформационные кампании».
Журналисты стараются противодействовать им, но редакций, занимающихся проверкой фактов, мало, их потенциала недостаточно для оздоровления сферы.
«Нужны существенные усилия, и именно журналисты должны требовать этих изменений, должны требовать соответствия коллег профессиональным стандартам. Во многих странах распространение дезинформации без авторства, без имен, распространение манипулятивных сведений – факторы, влияющие на профессиональную репутацию, их могут осудить в профессиональной среде», — говорит Каринэ Казарян.
Она считает, что во время войны мы имели дело с пропагандой в чистом виде, которую невозможно было проверить, так как правительство не предоставляло нужной информации.
«А после войны разные политические деятели стали манипулировать темой, а правительство продолжило предоставлять не достаточно четкую информацию. И каждый день, каждую неделю нам подают странные сплетни, теории заговоров, полуправду и непроверенные новости.
Последней дезинформацией стала новость, которую распространил спецпредставитель главы НКР Борис Авагян. Человек, работающий на общественных началах, который не представляет аппарата президента, заявил, что компания HALO Trust, которая более 20 лет занимается разминированием в Арцахе, передала Турции карты минного поля, то есть является турецким шпионом», — рассказывает Каринэ.
По ее словам, классический fact checking не позволил проверить это заявление, но журналисты проследили, кто распространял эту информацию и как ее обосновывал:
«Этот человек ссылался на анонимные источники, и этот человек долгие годы был в розыске в России, потом приехал в Армению, неизвестно как стал спецпредставителем президента Арцаха. И слова этого человека, который не привел никаких обоснований и не указал источников, передавали десятки самых читаемых и цитируемых изданий».
По мнению журналистки, это происходит из-за отсутствия традиции и навыков проверки фактов.
