Грязные зубные щетки, просроченные лекарства - что еще обнаружила проверка в "Доме ребенка" в Армении

Антисанитария в детском доме в Армении

«Душ – в присутствии других детей, совместный уход за мальчиками и девочками, отсутствие санитарно-гигиенических условий». Это лишь часть проблем, которые сотрудники аппарата защитника прав человека Армении обнаружили в «Доме ребенка» в Гюмри, где содержатся дети на попечении государства.

«Зубные щетки детей были грязными, существует проблема индивидуализации личных гигиенических принадлежностей, стаканов, тарелок. Зафиксированы случаи, когда няни путали полотенца детей», — говорится в докладе офиса омбудсмена.

Внеплановое посещение учреждения состоялось в конце ноября. Сейчас уже опубликован доклад по его итогам. Эксперты аппарата омбудсмена сообщают, что результаты проверки они представили директору дома опеки. С ним обсудили все проблемы и предложили, как их решать.

Кроме того, в ближайшее время более детальный «отчет будет представлен соответствующим органам». Прежде всего, речь идет о министерстве труда и социальных вопросов, в ведении которого и находится это учреждение. Пока министерство не отреагировало на сообщение офиса омбудсмена.

Нарушения в «Дом ребенка», действующем в Гюмри, были в центре внимания всего общества и активно обсуждались в соцсетях и в августе. Тогда Следственный комитет получил сообщение о жестоком обращении с малолетними детьми няней и медсестрой. Им было предъявлено обвинение в причинении «сильной физической боли и душевных страданий беспомощным детям». В качестве меры пресечения избран домашний арест и запрет на выезд. Предварительное следствие продолжается.

• «Им нужно ощущать свою полезность»: как в Армении помогают сохранить память

• «Ищем няню»: женщины в Армении стараются поскорее вернуться на работу после декрета

• Личные помощники людям с инвалидностью в Армении. Что не так в проекте?

«У детей нет личного пространства»

Сотрудники офиса омбудсмена ознакомились с условиями в здании, где проживают дети, коммунальными условиями и санитарно-гигиеническими удобствами. Они выясняли также, какой уход оказывают детям, какую они получают первую медицинскую помощь, питание и одежду. Особое внимание уделено взаимоотношениям персонала «Дома ребенка» и воспитанников, защите прав и интересов детей.

В отчете зафиксированы следующие проблемы:

• «Дети не имеют необходимого личного пространства, в частности, кровати в комнатах расположены очень близко или совмещены. Из-за недостаточного пространства зафиксирован случай совместного ухода за мальчиками и девочками.
• Не обеспечена возможность самостоятельного удовлетворения личных потребностей (личной гигиены) в отдельных условиях. Например, большинство ванных комнат не изолированы от спален, воспитанники принимают душ в присутствии других детей».

Пытки и эксплуатация постояльцев нейропсихологического интерната в Армении

Сообщение из следственного комитета, разъяснения от министерства, в ведении которого находится дом-интернат, а также комментарии экспертов

«Обнаружены просроченные лекарства и каши»

Сотрудники офиса омбудсмена заметили, что аптечки в групповых помещениях были грязными. В них находились использованные и неиспользованные лекарства, которые без какой-либо маркировки лежали в различных коробках.

Кроме того, были обнаружены просроченные лекарства и еда, в частности, каши. На мясных продуктах отсутствовала маркировка, которая позволила бы проверить срок их годности.

«В связи со сложностями привлечь соответствующих специалистов в учреждении не была проведена оценка индивидуальных медицинских потребностей детей, включая паллиативную помощь.

Искусственное кормление детей осуществлялось через шприцы и зонды питания (назогастральный зонд), которые дезинфицировались и повторно использовались без индивидуализации»,- говорится в докладе.

Бутылочки для кормления малышей были с поврежденными поверхностями. Медицинский журнал отсутствовал. Неполно велась регистрация подтвержденных случаев насилия в отношении детей и между детьми, а также сообщений о таких случаях компетентным органам. Одежда подопечных «Дома ребенка» была изношенной.

«Есть инвалидность – нет прав». Реальная картина равенства в Армении

О том, с какими проявлениями дискриминации сталкиваются люди с инвалидностью, рассказывают они сами, комментируют эксперты

Проблемы с организацией учебного процесса

В довершение эксперты заметили серьезные проблемы, касающиеся образовательного процесса. Речь идет о том, что не проводится адаптация учебного процесса к индивидуальным данным, способностям и потребностям каждого ребенка:

«Воспитанник учреждения, имеющий проблемы со зрением и обучающийся в общеобразовательной школе, не был обеспечен книгами Брайля и необходимыми доступными учебными материалами».

Сотрудники аппарата омбудсмена отметили, что в учреждении необходимо

• обеспечить наличие приспособлений для детей с инвалидностью и возможность пользоваться транспортом,
• внедрение механизмов выявления, предотвращения и реагирования в случае насилия в отношении детей,
• привлечение к работе команды специалистов и повышение квалификации имеющихся,
• совершенствование навыков общения сотрудников с детьми.

Выявлено также, что в учреждении нет механизма, обеспечивающего «реальную и доступную возможность участия детей в касающихся их вопросах, права быть услышанными».

Другой проблемой, обнаруженной экспертами офиса омбудсмена, является то, что в течение 2024 года учреждение принимало новых подопечных, в том числе детей до 3 лет, но ни один ребенок не был возвращен в семью или передан на попечение приемной семьи.

Комментарии из социальных сетей

«Содрогалась от каждого пункта отчета. Это откровенное преступление в отношении таких уязвимых детей. Честно говоря, не поняла, зачем после всего этого вообще что-то обсуждать с директором. Думала, в таких случаях сразу же привлекают к ответственности».

«У этих детей и так тяжелая жизнь. Как можно так с ними обращаться?»

«Налицо следствие упущений надзорных органов, а также отсутствия совести у персонала».

«Надеемся, выявленные обстоятельства не останутся только на бумаге, вы заставите их решить все проблемы в кратчайшие сроки и будете последовательны в этом. Не понимаю, как после всего этого еще не уволен директор».

Незаметное насилие: почему в Армении не раскрываются случаи траффикинга

Эксплуатация детей – один из самых распространенных видов траффикинга, в который часто вовлечены сами родители. И оказавшийся жертвой ребенок не знает, к кому обратиться за помощью. Личная история

Подписывайтесь на нас — Twitter | Facebook | Telegram | Instagram | Youtube

Проверка аппарата омбудсмена в «Доме ребенка» в Гюмри