«Многие в Армении небрежно относятся к своим персональным данным» - эксперт
Защита персональных данных в Армении
Персональные данные граждан Армении в последние годы не раз оказывались в руках киберпреступников вследствие утечек с разных электронных платформ. Но часто они сами передают свои персональные данные мошенникам. Для обмана используются очень разные схемы. Затем данные используются для совершения финансовых махинаций. И их жертвами становятся те, у кого удалось заполучить их персональные данные. В последнее время все больше случаев, когда люди узнают, что банк предоставил им онлайн-кредит, в то время как они не запрашивали его.
По словам эксперта по информационной безопасности Артура Папяна, многие наивно попадаются на уловки мошенников и предоставляют свои данные. Подчеркивает, что бывают и случаи, когда в результате утечки мошенники уже обладают определенной информацией о человеке: «Когда они звонят и представляются как сотрудники определенной организации, а затем обсуждают уже известную им личную информацию, легче входят в доверие». В связи с этим, он призывает быть осторожнее, уточнять, с кем говорят, перезванивать или посещать организации, из которых предположительно связывались.
- «Могут возникнуть дополнительные риски»: отчет службы внешней разведки Армении
- Влияние компьютерных игр на подростков: меньше случаев суицида в Армении в 2024-м
- Meta удалила сотню созданных в России пропагандистских аккаунтов, нацеленных на Грузию, Армению, Азербайджан
Мишенью для махинаций являются потребители, а не системы
По словам аналитика Департамента операционных и ИТ-рисков Центробанка Владимира Карьяна, ЦБ контролирует безопасность информационных технологий, использующихся в банках. Уверяет, что защита информации является приоритетом для банков:
«За последние 3 года не было зафиксировано ни одного случая атак на банковские системы, кражи денег или персональных данных людей. В 99% случаев мишенью мошенников становятся сами потребители, в частности, под видом онлайн-кредитования».
При этом они получают документ из МВД и Следственной службы о том, что являются пострадавшими. Однако банки не освобождают их от навязанных мошенниками обязательств. Из ЦБ уверяют, что этот вопрос обсуждается с коммерческими банками и кредитными организациями.
Большая часть махинаций — оформление онлайн-кредитов
Чаще всего киберпреступники организуют онлайн-кредитование. Начальник Управления контроля деловой этики ЦБ Артур Давтян объясняет: независимо от того, оформляется ли кредит в банке или онлайн, требуются те же персональные данные.
«Граждане должны понимать, что «персональные данные» — это широкое понятие. Многие даже делятся паролями своих банковских приложений. То есть они предоставляют посторонним свои ключи доступа. И мошенники, к сожалению, этим пользуются», — заявил он.
По словам начальника Управления по борьбе с мошенничеством ЦБ Мариам Товмасян, в Армении есть банки, объем онлайн-кредитования которых в общей структуре потребительских кредитов составляет более 50%. Но уверяет, что процент «мошеннических кредитов«» незначителен:
«Случаи оформления онлайн-займов с использованием украденных у граждан персональных данных крайне редки. Они не составляют даже 0,1%. Несмотря на это, мы все же уделяем проблеме пострадавших граждан особое внимание».
Она говорит, что в подавляющем большинстве случаев мошенникам удается войти в доверие, и люди добровольно предоставляют свои персональные данные:
«Например, они отправляют людям какие-то ссылки и добиваются того, что те входят в систему и заполняют свою пероснальную информацию. Часто мошенники выдают себя за сотрудников финансовых учреждений. Говорят, на ваше имя был выдан кредит, чтобы его аннулировать, перейдите по ссылке и заполните свои персональные данные.
В Армении еще случается такое: граждане верят, что им оставили наследство в другой стране и предоставляют свои данные для его получения. Бывают и случаи, когда обманывают людей, предлагая инвестиции в криптовалюте, и получают доступ к их данным. Бывают и случаи продажи товаров на электронной платформе List.am, откуда они также забирают персональные данные».
Сотрудники ЦБ призывают не предоставлять посторонним свои персональные данные, пароли к банковским приложениям.
Комментарий
Эксперт по информационной безопасности Артур Папян напоминает, что в ходе армяно-азербайджанской хакерской «войны» произошла утечка персональных данных большого числа людей. Кроме того, существуют риски утечки персональных данных из различных компаний. В качестве примера приводит страховые компании:
«Я не знаю как, но они передают друг другу персональные данные водителей, оформивших полисы страхования [речь идет об оформивших ОСАГО — обязательное страхование автогражданской ответственности], Это приводит к утечке».
По наблюдениям эксперта, случаев финансового мошенничества в сети стало больше с 2020 года. Объясняет это тем, что в период коронавируса передвижение людей было ограничено. Соответственно, многие часто использовали электронные средства оплаты и осуществляли финансовые операции онлайн.
Артур Папян замечает, что участились случаи инвестиционного мошенничества и, как он их называет, «романтических афер»:
«Например, кто-то из-за рубежа знакомится с гражданином Армении, затем предлагает пожениться. Но в какой-то момент романтические отношения перерастают в мошенническую финансовую схему. А еще бывают случаи, когда кто-то пишет от имени знакомого, что его ограбили в Испании или где-то еще, срочно пришлите деньги, вернусь и отдам. И есть схема, когда обманом получают персональные данные для какой-либо транзакции и затем используют их для совершения других сделок».
По мнению эксперта, люди поддаются обману и теряют деньги, потому что в большинстве случаев не задумываются о том, кому и зачем предоставляют информацию:
«Многие из нас небрежно относятся к своим персональным данным. По большому счету, нас не волнует безопасность наших персональных данных. Если преступник знает, какие лекарства я принимаю, куда хожу, какими услугами пользуюсь, то я весьма уязвим. Мои данные могут быть использованы против меня».
Предупреждает, что, учитывая важность защиты персональных данных, нужно быть осторожными и внимательными. Советует
- всегда требовать дополнительных уточнений,
- внимательно прочитывать документы перед подписанием.
Папян думает, что необходимо массово проводить разъяснительную работу среди населения.
Подписывайтесь на нас — Twitter | Facebook | Telegram | Instagram | Youtube
Защита персональных данных в Армении
